Аfter-продажби:

1. Какво е качеството на вашата брава?

По време на производствения процес има строг контрол на качеството и преди доставката ще бъдат извършени множество строги тестове за качество.

2. Кои са най-често срещаните проблеми след продажбата?

Guub заключва, най-често срещаните проблеми са забравени пароли, няма захранване (или изтощена батерия).

3. Ще бъде ли слаб и лесно счупен?

Капакът е изработен от ABS пластмаса, която има по-добра здравина и твърдост от обикновените пластмаси. В допълнение, основните ни аксесоари са направени от цинкова сплав.

4.Как се справяте с проблема с качеството?

На първо място, можете първо да се свържете с нашия персонал по продажбите, да направите снимки или да ни изпратите някои малки видеоклипове, за да потвърдите причината за проблема, който по принцип може да се справи с онлайн.

Има две основни причини:

Ако батерията е ниска, заключването с парола няма да се отвори. Сменете го с нова батерия.

Ако забравите паролата, pls предоставете сериен номер на доставчика, за да кандидатства за основния код.

Накратко, ако има проблем, можете да се свържете с нас навреме, ние ще ви предоставим услуги по всяко време.

5. Колко е гаранционният срок?

Заключването на Guub е електронен продукт, а гаранционният срок е две години. Ако има проблем с качеството в рамките на две години, моля, изпратете ни го за безплатен ремонт. Ако не може да бъде поправен, guub ще замени нови продукти безплатно.

Ако той надхвърли гаранционния срок, изпратете ни го обратно. Guub ще таксува разходите за компонента за ремонт.